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L'envoi des commandes se fait dans la journée pour toutes les commandes passées avant 13h, et dans la limite du stock disponible.
Si le délai devait être plus long, vous serez prévenu à l'adresse mail que vous avez indiquée.

• Les petites commandes sont expédiées en lettre simple (sans assurance ni numéro de suivi).
Si vous souhaitez que votre colis soit sécurisé, nous vous conseillons de sélectionner le tarif Transporteur en cochant la case correspondante au moment de finaliser votre commande. 

• Les commandes plus conséquentes sont expédiées par l'intermédaire de notre transporteur GLS.
Les frais de livraison correspondent au tarif GLS en vigueur et au coût de l'emballage (en cas de surestimation du coût des frais de livraison, nous vous rembourserons).

Un message vous est systématiquement envoyé pour vous prévenir que la commande va être expédiée.
Nous vous indiquons également le numéro de suivi du colis.

Merci de vérifier que vos coordonnées sont exactes car c'est à cette adresse que votre colis sera expédié.
Votre numéro de téléphone pourra être utile au livreur, n'hésitez pas à le communiquer, ainsi que toutes informations qui pourra faciliter une livraison rapide (lieu-dit, code porte, etc).

Merci de vérifier l'état de votre colis en présence du livreur au moment de la livraison et si besoin, ouvrez le colis pour contrôler le bon état des articles.
En cas de doute, signalez-le sur le bon de livraison que le livreur vous fera signer.
Nous pourrons ainsi engager une procédure avec le transporteur afin de vous renvoyer ou rembourser votre commande.